Wsparcie techniczne

Zadzwoń lub wypełnij formularz zgłoszeniowy

Potrzebujesz pomocy?

+48 690 375 990

x@xchange.com.pl

Centrum Wsparcia

W trosce o naszych Klientów oferujemy szybką obsługę zgłoszeń na najwyższym poziomie poprzez Centrum Wsparcia 24/7.

Dbamy o to, by zapewnić 100% gotowości Twojej infrastruktury, dlatego w ramach całodobowego wsparcia możesz pozostawić zgłoszenie lub otrzymać zdalną pomoc naszych specjalistów.

Serwis


  • Profesjonalne wsparcie w języku polskim i angielskim

  • Zdalny nadzór nad stacjami ładowania

  • Wykwalifikowany, doświadczony i kompetentny zespół serwisantów

  • Czas reakcji na zgłoszenie do 30 minut

  • Serwis w całej Polsce

  • W przypadku dłuższych napraw możliwość wstawienia urzadzenia tymczasowego, gdy UDT nie jest wymagane

UDT


  • Kompleksowe przygotowanie dokumentacji

  • Opis techniczny urządzenia

  • Deklaracja zgodności

  • Instrukcja przeprowadzenia pomiarów

  • Instrukcja użytkowania oraz serwisowania

  • Poświadczenie prawidłowości montażu

  • Protokoły pomiarów elektrycznych

  • Opinia rzeczoznawcy o spełnieniu wymagań z zakresu PPOŻ

Centrum Obsługi Klienta

W trosce o naszych Klientów oferujemy szybką obsługę na najwyższym poziomie poprzez Centrum Obsługi Klienta.

Dbamy o to, by zapewnić klientom 100% satysfakcji, dlatego zachęcamy do skorzystania z pomocy naszych ekspertów. Centrum Obsługi Klienta działa od pon. do pt. w godz. 8:00 - 16:00.

Potrzebujesz wsparcia?

+48 690 375 990

x@xchange.com.pl

Bartłomiej Chajęcki Kierownik ds. Wsparcia Technicznego

Bartłomiej Chajęcki
Kierownik ds. Wsparcia Technicznego

Zobacz produkty

w jednym dedykowanym miejscu.

AC + DC

Akcesoria

AC

DC

Masz pytania? Zadzwoń i dowiedz się więcej!

Skontaktuj się z nami pod numerem +48 453‑687‑212